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日日顺物流携中建材国贸、蓝鲨 打造全场景高品质服务解决方案
2019-08-07   【打印【关闭】

8月6日,日日顺物流携手中建材国贸、鲨湾科技在上海达成三方战略合作,三方围绕采购、物流、仓储等基础服务和送货上门、售后响应、售后维修等多项增值服务展开合作,为鲨湾科技旗下的蓝鲨智能电动摩托车产品打造全场景高品质服务解决方案。

日日顺物流总经理于贞超、鲨湾科技董事长沈海寅、中建材国贸总经理助理兼新能源分公司总经理陈勇智等出席签约仪式。三方表示将以此次合作为契机,共享优势资源,持续向蓝鲨用户提供极致服务体验,联手推动整个智能电动出行行业运营效率和服务品质的提升。

近年来大件物品的网购渗透率正不断上涨。数据显示,从2015年开始,家电线上销量占总销量的比例攀升至20%以上。但是,同样是大件商品的电动车,线上销量占总销量的比例却仅有2%。体积大、分量重、专业度更高、售后维修难等导致电动车行业的整体服务水平落后于家电行业。

作为大件物流领导品牌,日日顺物流已经建立起辐射全国的分布式三级云仓网络,136个智慧物流仓和6000多家服务网点。并在智慧物流信息化OWTB+CDK系统平台的完善下,合理规划了3300多条班车循环专线,组建起大件物流领域唯一一个全网覆盖、送装一体、到村入户的网络体系,为全国2915个区县的用户提供全品类、全渠道、全流程、一体化物流服务解决方案。

据了解,一个月前,鲨湾科技在北京发布了全新品牌“蓝鲨智能电动摩托车”和旗下首款产品“蓝鲨 Robor”。从7月22日开启“0元预约”活动至今,“蓝鲨 Robor”全系产品的预约量已经超过7000台。签约仪式现场,鲨湾科技董事长沈海寅表示:“预约新车的用户一直在问我们,蓝鲨的车怎么配送,售后怎么样。今天我们可以骄傲地告诉大家,在大型央企中建材国贸的全力支持下,我们跟国内大件物流领导品牌日日顺物流达成了深度战略合作,我们的用户能享受到一系列贴心的全方位服务,比如送货上门、拆箱安装、维修换件、电机保养等等。也就是说,我们为用户提供的服务会从用户下单开始,一直延伸到产品整个生命周期,让用户的体验得到最大化的提升。”

据日日顺物流出行行业负责人崔晓杰介绍,日日顺物流逐步打造起便捷出行、健身、家居等场景生态链群,根据用户个性化需求,提供定制化解决方案。在这次与蓝鲨的合作中,日日顺物流在现有高能效、高品质的服务之上,还会推出专属“贵品”定制化特别增值服务,针对蓝鲨指定的商品,派出“五星服务兵”,为蓝鲨用户提供包括高品质定制循环包装箱防护、制定专属库位存放、智能芯片数据追踪等高端差异化配送及售后解决方案。

在三方合作中,中建材国贸作为央企“老大哥”,积极助力国内优秀企业拓展市场。依托国内强大的贸易资源和渠道体系,中建材国贸为鲨湾这家新锐科技公司提供内贸流通领域的综合服务,并将蓝鲨智能电动摩托车定义为新能源板块的主推产品。同时,针对蓝鲨产品,日日顺物流也将为中建材国贸提供物流仓储运输的基础服务。据中建材国贸新能源分公司总经理陈勇智透露,接下来,三方还会在国内销售、仓储系统、物流系统、订单系统以及售后服务培训体系等方面进行深度对接,实现各项服务内容和流程的标准化、规范化。

随着用户需求的转变,日日顺物流在实践探索中,以车小微为触点,打造场景物流生态模式,为用户创造全流程解决方案,带动了整个物流行业的创新发展。此次三方携手合作,将充分发挥蓝鲨智能电动摩托车的产品优势、中建材在内贸流通领域的资源优势、日日顺物流的场景化服务优势,最大限度整合现有资源,共同创造高品质差异化的用户服务体验,在为更多用户提供出行解决方案的同时,也为新能源出行行业发展注入新动能,助推行业服务品质的全面提升。

 
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